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Kontakt

Marion Röther

FiBL Projekte GmbH
Standort Bad Dürkheim
Weinstraße Süd 51
D-67098 Bad Dürkheim

Telefon +49 (0)6322 98970-235
Fax +49 (0)6322 98970-1
marion.roether(at)fibl.org

Erfolgreich am Berater*innen-Telefon: verbindlich, kundenorientiert, zielorientiert

11.12.2019 - 12.12.2019
Schloss Buchenau, 36132 Eiterfeld-Buchenau, Deutschland

Kennst Du Situationen, in denen Du mit Deinem Gegenüber am Telefon gerne verbindlich einen Termin ausgemacht hättest, aber die Überleitung holprig war? Oder fällt es Dir schwer, Anrufer zu unterbrechen und abzuweisen, weil Du nicht der richtige Ansprechpartner dazu bist? Dann möchten wir Dich mit diesem Workshop dazu einladen, Deine Gesprächsführung, dein Auftreten und Verhalten am Telefon noch professioneller, klarer und zielgerichteter zu gestalten.

Termin/Dauer

Beginn: 11. Dezember 2019
Ende: 12. Dezember 2019

Kosten

134,00 € im EZ mit Vollverpflegung bei 2 Übernachtungen. Über die Kosten erhalten Sie direkt vom Tagungshaus eine entsprechende Rechnung.
Sonstige Kursgebühren fallen keine an.

Einladung mit Programm

PDF (120.6 KB) zum Download

Anmeldung

Online unter https://anmeldeservice.fibl.org/event/beratung-telefonieren-19 oder über den Anmeldebogen in der Einladung.

AGB zum Anmeldebogen

AGB (357.8 KB) zum Download